Klappentext

Professionell geführte Kommunikation ist in der Pflege ebenso wichtig wie Diagnose und Therapie. Doch Kommunikation ist nicht allein "reden". Auch Berührung ist eine Art der Kommunikation, die einen positiven Einfluss auf den Heilungsprozess des Patienten hat. Dieses Buch berücksichtigt daher sowohl das Gespräch als auch die Berührung und stellt deren Möglichkeiten als sanfte Form des Helfens praxisnah und anschaulich vor. Die beiden Autorinnen haben langjährige Erfahrung im Bereich der Gesprächsführung und im Umgang mit Schwerkranken. In verständlicher Sprache beschreiben sie die Grundlagen der menschlichen Kommunikation und geben praktische Beispiele für den Verlauf hilfreicher Gespräche und Formen heilsamer Berührungen. Konkrete Praxisbeispiele und zahlreiche Abbildungen geben sowohl dem Auszubildenden in Pflegeberufen als auch der erfahrenen Pflegekraft gezielte Hilfestellungen in der Pflege und Begleitung kranker und alter Menschen. Ein Buch für alle Menschen in helfenden Berufen wie auch für engagierte Laien.

Monika Specht-Tomann, Springer-Verlag, 2007